การประกันและคู่พันธมิตร (Insurance and Alliances)

          โรงพยาบาลสิริโรจน์มีเครือข่ายบริษัทประกันและพันธมิตรที่พร้อมให้บริการแก่ผู้ป่วยอย่างหลากหลาย โดยเจ้าหน้าที่แผนกประกันทุกคนพร้อมให้บริการแก่ผู้ถือกรมธรรม์การประกันสุขภาพและการประกันอุบัติเหตุทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติที่ทำประกันไว้กับบริษัทประกันต่อไปนี้

          ทั้งนี้ท่านจะต้องแจ้งให้เจ้าหน้าที่ทราบทุกครั้งเมื่อมาติดต่อใช้บริการโรงพยาบาล เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการติดต่อและประสานงาน ในเรื่องเอกสารอันได้แก่ ประวัติการรักษา, เอกสารเคลมประกัน, ใบรับรองแพทย์, เอกสารเครดิต เป็นต้น

         ติดต่อแผนกประกัน ต่อหมายเลข 1460-1462

         ท่านที่ทำประกันชีวิตไว้กับบริษัทข้างต้น สามารถใช้บริการรักษาพยาบาลได้ที่โรงพยาบาลสิริโรจน์ ซึ่งการใช้สิทธิในการรักษาพยาบาลแบบผู้ป่วยนอกหรือผู้ป่วยในของท่าน ต้องตรวกับเงื่อนไขที่ท่านได้ซื้อความคุ้มครองจากบริษัทประกันนั้น ๆ ทั้งนี้ ท่านจะต้องเตรียม บัตรกรมธรรม์ และบัตรประชาชน หรือบัตรที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยราชการ ยื่นต่อเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลทุกครั้งที่ไปใช้บริการ

เมื่อไปถึงโรงพยาบาล

กรณีที่ใช้สิทธิรักษาแบบผู้ป่วยนอก

• ยื่นบัตรกรมธรรม์ และบัตรประชาชน หรือบัตรที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยราชการ ที่แผนกเวชระเบียนทุกครั้ง เพื่อแผนกเวชระเบียนจะแนบเคลมฟอร์มให้แพทย์กรอกให้
• เมื่อรับการตรวจรักษาจากแพทย์แล้ว อย่าลืมขอเคลมฟอร์มที่แพทย์กรอกข้อมูลให้แล้ว โดยเคลมฟอร์มนั้นต้องมีประทับตราของโรงพยาบาลด้วย เมื่อไปยื่นที่บริษัทประกันต้องยื่นพร้อมใบเสร็จรับเงิน
• ถ้าบริษัทประกันใดมีเครดิตกับโรงพยาบาล และการเข้ารับการตรวจรักษาอยู่ ในเงื่อนไขตามกรมธรรม์ของท่าน ท่านไม่ต้องชำระค่าบริการด้วยตนเอง ยกเว้นส่วนเกิน

กรณีที่ใช้สิทธิรักษาแบบผู้ป่วยใน

• ยื่นบัตรกรมธรรม์ และบัตรประชาชน หรือบัตรที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยราชการ ที่แผนกรับผู้ป่วยใน
• ได้รับการเยื่ยมจากเจ้าหน้าที่ และให้ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้สิทธิ

กรณีที่ท่านได้รับสิทธิใช้แฟกซ์เคลม

• เจ้าหน้าที่นำเอกสารเคลมฟอร์มให้ท่านลงนาม
• เจ้าหน้าที่แจ้งให้ท่านทราบว่า ท่านสามารถใช้สิทธิแฟกซ์เคลมได้หรือไม่ หลังจากที่ได้ประสานงานกับบริษัทประกันแล้ว
• หากได้รับสิทธิแฟกซ์เคลม ในวันกลับบ้านท่านติดต่อที่แผนกการเงิน เพื่อเซ็นรับทราบค่าใช้จ่าย และชำระค่าใช้จ่ายส่วนเกิน (ถ้ามี)
• เมื่อแพทย์ อนุญาตให้ท่านกลับบ้านได้ โรงพยาบาลฯจะทำการสรุปยอดค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นทั้งหมด พร้อมข้อมูลการรักษาพยาบาลทั้งหมด ส่งให้บริษัทประกันของท่าน เพื่อขอการันตีค่าใช้จ่ายที่บริษัทประกัน จะรับผิดชอบให้ในการรักษาพยาบาลในครั้งนั้น ซึ่งระยะเวลาในการสรุปค่าใช้จ่าย จนกระทั่งส่งและรับแฟ็กซ์ การันตีจากบริษัทประกันโดยเฉลี่ยจะไม่ต่ำกว่า 3 ชั่วโมง

กรณีที่ท่านต้องการนำไปเคลมเอง หรือไม่สามารถใช้สิทธิแฟกซ์เคลมได้

• ในบางกรณี บริษัทประกันอาจให้ท่านสำรองจ่ายค่ารักษาพยาบาลที่เกิดขึ้นก่อน แล้วให้ท่านนำเอกสาร
• ทางโรงพยาบาลจะจัดเตรียมใบเคลม พร้อมใบเสร็จรับเงินค่าใช้จ่ายไปแสดงต่อบริษัทประกันเพื่อขอชำระคืนเอง